Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu erhöhten Wartezeiten in unserem Service Center kommen. Sollte es zu Änderungen bei deiner Buchung kommen, melden wir uns proaktiv bei dir. Wir bitten daher, unser Service Center nur bei konkreten Buchungsanfragen, Umbuchungs- oder Stornoanfragen zu kontaktieren.
Informationen zu Einreisebestimmungen in dein Urlaubsland oder zur Rückreise erhältst du hier.
Für Kunden aus Deutschland: 0511 87 9898 - 89
Für Kunden aus der Schweiz: 0848 121221
Aus allen anderen Ländern: 0049 511 567 8670
Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag: 08:00 - 22:00 Uhr
Sie möchten genauere Informationen, welche Besonderheiten der Club vor Ort anbietet und wie er aussieht? Dann können Sie hier Ihre Frage stellen. Fragen zum Club
Sie haben bereits Ihre Traumreise gefunden und möchten vorab anfragen? Gern! Buchungsanfrage
Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder fehlen Ihnen kleine Details zu Ihrem Vorgang? Möchten Sie noch eine nachträgliche Bitte mitteilen? Fragen Sie uns, wir helfen gern! Fragen zur Online-Buchung
Informationen für Kunden, die bereits in einem Reisebüro oder über eine andere Website gebucht haben:
Unser Team im Internet-Servicecenter hat auf deine getätigte Buchung leider keinen Zugriff. Wir bitten dich deshalb, bei Fragen, Änderungen oder Stornierung deiner Buchung dein Reisebüro oder deinen Online Reisevermittler direkt zu kontaktieren.
Alle weiteren Informationen findest du hier.